Политика конфиденциальности Verno | Защита данных

1. Общие положения

Настоящий документ определяет, каким образом каталог Verno работает с персональными данными пользователей — всех, кто заходит на сайт и пользуется его возможностями в Москве и других городах. Мы руководствуемся требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и относимся к вопросам приватности серьёзно. Используя Verno, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в этой политике конфиденциальности.

Политика распространяется на всех посетителей и пользователей сайта Verno
Обработка данных ведётся в строгом соответствии с ФЗ-152
Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете согласие с данной политикой
Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице

2. Какие данные мы собираем

Verno собирает минимально необходимый объём информации, чтобы сайт работал корректно и комфортно для каждого пользователя в Москве. Часть данных фиксируется автоматически при посещении — это стандартная техническая информация. Другие сведения вы передаёте нам добровольно, например при обращении в поддержку.

Файлы cookies — сохраняются в браузере для корректной работы сайта
IP-адрес и данные об устройстве и браузере — собираются автоматически
Электронная почта — только если вы сами указали её при обращении к администрации
Статистика посещений: страницы, время визита, источник перехода
Никакие платёжные данные или документы Verno не запрашивает и не хранит

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для того, чтобы Verno работал стабильно, быстро и удобно — как для пользователей Москвы, так и для всех остальных. Никакой обработки данных «на всякий случай» — только конкретные и понятные цели.

Обеспечение технической работы сайта и его отдельных функций
Улучшение сервиса на основе анализа поведения и предпочтений аудитории
Ответы на обращения пользователей и решение возникающих вопросов
Защита сайта от мошенничества, спама и несанкционированного доступа
Соблюдение требований действующего законодательства

4. Хранение и защита информации

Все данные пользователей Verno хранятся на защищённых серверах с использованием современных технических мер безопасности данных. Мы применяем шифрование, разграничение доступа и регулярный мониторинг, чтобы ваша информация оставалась в безопасности. Срок хранения данных ограничен — мы не держим информацию дольше, чем это необходимо.

Данные хранятся на серверах с защитой по протоколу SSL/TLS
Доступ к информации имеет строго ограниченный круг сотрудников
Технические данные (cookies, IP) хранятся не дольше 12 месяцев
Email-адреса удаляются после решения вопроса, с которым вы обратились

5. Передача данных третьим лицам

Verno не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные пользователей Москвы каким-либо третьим лицам в коммерческих или иных целях. Ваша анонимность для нас — не просто слова. Исключения составляют лишь случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Мы не продаём данные рекламным сетям или партнёрским организациям
Передача возможна только по официальному требованию суда или уполномоченных органов
В случае технической необходимости — только анонимизированные и агрегированные данные
Любая передача данных фиксируется и происходит строго в рамках ФЗ-152

6. Файлы cookie

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении Verno. Они помогают сайту «запоминать» ваши настройки, работать быстрее и точнее. Если вы предпочитаете не использовать cookies, их можно отключить в настройках браузера — однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Технические cookies — необходимы для базовой работы сайта
Аналитические cookies — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Cookies не содержат личных сведений и не позволяют идентифицировать вас напрямую
Отключить cookies можно в разделе настроек любого современного браузера

7. Ваши права как пользователя

Каждый пользователь Verno, в том числе из Москвы, имеет полный набор прав в отношении своих персональных данных, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ. Мы готовы рассмотреть любой запрос в разумные сроки и ответить открыто. Просто напишите нам — и мы разберёмся вместе. 🤝

Право на получение информации о том, какие данные о вас хранятся
Право на исправление неточных или устаревших сведений
Право на удаление персональных данных по вашему запросу
Право отозвать согласие на обработку данных в любой момент
Право обратиться с жалобой в Роскомнадзор при нарушении ваших прав

8. Заключительные положения

Verno оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности — если это потребуется в связи с изменением законодательства или развитием сервиса. Актуальная версия документа всегда будет опубликована на этой странице, поэтому рекомендуем периодически заглядывать сюда. Если у вас остались вопросы о том, как мы обращаемся с вашими данными — пишите нам напрямую, мы ответим честно и по-человечески. ☀️